Takoo

Política de Privacidad

Última actualización: 11 de junio de 2025

1. Responsable del tratamiento

Takoo («nosotros», «la plataforma») es el responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de torneos.takoo.co (en adelante, «la aplicación»).

Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tus datos puedes escribirnos a: privacidad@takoo.co

2. Marco legal aplicable

Esta política se rige por la legislación colombiana, en particular la Ley 1581 de 2012 (Protección de Datos Personales) y su Decreto Reglamentario 1377 de 2013. Para usuarios ubicados en otros países, aplicamos estándares equivalentes acordes con las regulaciones internacionales vigentes, incluyendo el RGPD europeo cuando corresponda.

3. Datos que recopilamos

Recopilamos únicamente los datos necesarios para el funcionamiento de la plataforma:

  • Datos de cuenta: nombre completo, dirección de correo electrónico y foto de perfil (obtenidos mediante Google OAuth o ingresados directamente).
  • Datos de perfil del jugador: número de teléfono, país de residencia y categoría de juego.
  • Datos de actividad: resultados de partidos, puntuaciones, participación en torneos y estadísticas de juego.
  • Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, registros de acceso. Estos datos se recopilan de forma automática para garantizar la seguridad y el correcto funcionamiento del servicio.

No recopilamos datos sensibles (salud, creencias, origen étnico, etc.) ni información de pago. No realizamos perfilado automatizado con fines comerciales.

4. Finalidad y base legal del tratamiento

Tratamos tus datos con las siguientes finalidades:

  • Prestación del servicio: gestionar tu cuenta, inscribirte en torneos, mostrar resultados y estadísticas. (Base legal: ejecución de contrato / consentimiento.)
  • Comunicaciones del servicio: enviarte enlaces de acceso (magic links) y notificaciones relacionadas con torneos en los que participas. (Base legal: consentimiento / interés legítimo.)
  • Seguridad y prevención de fraude: detectar accesos no autorizados y proteger la integridad de la plataforma. (Base legal: interés legítimo.)
  • Mejora del servicio: análisis agregados y anónimos de uso de la plataforma. (Base legal: interés legítimo.)

5. Compartición de datos con terceros

Takoo no vende ni cede tus datos personales a terceros con fines comerciales. Compartimos datos únicamente con los siguientes proveedores de infraestructura, quienes actúan como encargados del tratamiento bajo acuerdos de confidencialidad:

  • Supabase Inc. — base de datos y autenticación (servidores en São Paulo, Brasil).
  • Vercel Inc. — alojamiento y despliegue de la aplicación web.
  • Google LLC — inicio de sesión mediante OAuth 2.0.

Podemos divulgar datos si así lo exige una autoridad competente colombiana o extranjera conforme a la ley aplicable.

6. Transferencias internacionales de datos

Dado que nuestros proveedores de infraestructura están ubicados fuera de Colombia, se realizan transferencias internacionales de datos. Estas transferencias se amparan en cláusulas contractuales estándar y en los términos de servicio de dichos proveedores, que garantizan un nivel de protección adecuado conforme a la Ley 1581 de 2012 y la Circular Externa 002 de 2018 de la SIC.

7. Conservación de los datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta permanezca activa o mientras sean necesarios para la prestación del servicio. Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta en cualquier momento escribiendo a privacidad@takoo.co. Los datos de actividad (resultados históricos) podrán conservarse de forma anonimizada para mantener la integridad del historial de torneos.

8. Tus derechos (ARCO)

De acuerdo con la Ley 1581 de 2012, tienes derecho a:

  • Acceso: conocer qué datos personales tenemos sobre ti.
  • Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
  • Cancelación / supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios o revoques tu consentimiento.
  • Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos para finalidades específicas.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a privacidad@takoo.co con el asunto «Derechos ARCO» e identificándote. Responderemos en un plazo máximo de 15 días hábiles conforme a la normativa colombiana.

Si consideras que el tratamiento de tus datos no cumple la ley, puedes presentar una reclamación ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) de Colombia.

9. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o divulgación indebida, incluyendo cifrado en tránsito (HTTPS/TLS), autenticación segura y control de acceso basado en roles (Row Level Security en base de datos).

10. Cookies y tecnologías similares

La aplicación utiliza únicamente cookies técnicas estrictamente necesarias para la gestión de sesiones y la autenticación. No utilizamos cookies de seguimiento ni publicidad de terceros.

11. Menores de edad

La plataforma no está dirigida a menores de 14 años. Si eres menor de 14 años, no debes registrarte sin el consentimiento expreso de tu padre, madre o tutor legal. Si detectamos que hemos recopilado datos de un menor sin el debido consentimiento, procederemos a eliminarlos.

12. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Cuando lo hagamos, actualizaremos la fecha de «Última actualización» al inicio de este documento y, si los cambios son significativos, te notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso en la aplicación.

13. Contacto

Para cualquier pregunta, solicitud o reclamación relacionada con esta política, contáctanos en: privacidad@takoo.co